„Information braucht Kommunikation!”

Wir sind ein aufstrebendes Technologieunternehmen in der Region der Weltmarktführer. Seit unserer Gründung in 2017 unterstützen wir Unternehmen dabei, aktuelle und neueste Digitalisierungstechnologien gezielt und wertvoll einzusetzen. In Forschungs- und Entwicklungskooperationen wollen wir die Zukunftsfähigkeit unserer Kunden verbessern. Gemeinsam mit unseren Strategie- und Lösungspartnern treiben wir XR-Technologien in der Gesellschaft, ganz besonders in der Geschäftswelt, voran. Mit absolutem Fokus auf die Kunden, verfolgen wir mit XRGO.io das Ziel, eine Plattform zu realisieren auf der Industriekunden alles finden und entdecken können, was ihre Digitalisierung durch X-Reality vorantreibt. Wenn Du auf der Suche nach einem hochmotivierten Team, einer Start-Up Atmosphäre, netten Kollegen und spannenden Projekten bist, dann bist Du bei uns richtig. In einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien kannst Du Dich einbringen, entfalten und definitiv etwas bewegen. Ab sofort suchen wir für unsere Standorte oder per remote einen Customer Support Analyst (m/w/d) in Vollzeit, gerne auch als Quereinstieg.

Geförderter Wissensaustausch in der CAMAO ACADEMY.
Regelmäßige Team-Events von Yoga bis Klettern.
Flache Hierarchien zum Einbringen, Entfalten und Bewegen.
Spannende Projekte mit netten Kollegen.
Eine offene Unternehmenskultur mit familiärer Atmosphäre.
Ein hochmotiviertes, interdisziplinäres Team.

Das bieten wir

Anforderungen

  • IT-geprägte Ausbildung erwünscht aber bei entsprechender Erfahrung in einer ähnlichen Rolle kein Muss
  • Technisches Interesse und Verständnis zu den Themen: Netzwerke, Domains, SSL & DNS
  • Ein hohes Maß an Empathie, Hilfsbereitschaft & Kommunikationsfähigkeit 
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Gutes Business-Englisch erwünscht
  • Idealerweise Basiswissen zur Client-Server Architektur und Datenbanken oder erste Kontakte mit innovativen Themen wie Cloud Computing

Aufgabengebiete

  • Du stehst unseren Enterprise Kunden als erster Ansprechpartner per Email und Telefon zur Seite
  • Du berätst unsere Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen
  • Du unterstützt unsere Kunden bei Problemen und sorgst dafür, dass es ihnen an nichts fehlt
  • Du stehst im stetigen Austausch mit Deinen Team-Kollegen und arbeitest ihnen zu 
  • Du dokumentierst Kundenanfragen in unserem System

Interessiert?

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung. Am besten per E-Mail an: [obfemailstart]am9ic0BjYW1hby5vbmU=[obfemailend]